申入れ28 宝飾品販売 | ながの消費者支援ネットワーク

―申入れ事例

2022年度通信販売

(申入れ概要)

①ホームページ上の記載内容の誤り及び記載情報に基づいて被ったトラブル、損失、損害について一切の責任は負わない、②リンクしている他のサイトの利用によって生じたトラブル、損失、損害について一切の責任は負わない、とする利用規約の条項について修正または削除するよう申し入れた。

(結果)

指摘された事項については改定したとの回答があり、さらに規約の改定を確認できたため終了した。